為進一步加強醫院護理質量管理工作,切實保障護理質量管理與護理服務水平,4月10日下午,護理部組織召開了2025年第一季度護理質量管理委員會會議,西藏阜康醫院常務副院長羅光輝、腫瘤醫院院長助理李麗、護理質量管理委員會成員,共19人參會。

會議對2025年第一季度護理質量工作、“6S”質量管理、業務培訓、軸線翻身操作考核、護理理論考核、護理不良事件、護理專業醫療質量控制指標、住院患者滿意度調查、專題報告、下一季度工作方向及需要院領導解決的問題進行了全面的匯總與分析。

匯報中,護理部主任龍芬將數據化內容作為支撐,明確了當前醫院護理質量現狀,深入探討了當前護理工作面臨的問題與不足,并針對這些問題提出了具體的改進措施,同時也為下一步工作方向提供了依據。

在議題討論環節,全體委員舉手表決并全票通過,在新系統上維護“互聯網護理”上門服務項目(如:管道維護、導尿、傷口換藥等),采用“線上預約、線下服務”,讓專業護士直接上門,為患者制定專屬的護理服務,用行動踐行我院“客戶需求至上”的核心價值觀。

西藏阜康醫院常務副院長羅光輝充分肯定了本次會議的務實性與高效性,按照國家法律法規、醫院核心制度作為護理工作的基石和保障,對護理工作的質量起到至關重要的作用,護理質量管理的核心在于改變理念,要落實好護理核心制度、操作規范和重點監測指標。希望全體護理人員參與質量管理工作,共同提升護理質量管理與護理服務水平,為患者的健康和安全保駕護航。

院長助理李麗進行總結,對下一步工作強調四點要求:
● 護理管理人員,要制定管理目標,細化任務分工。
● 護理專業醫療質量控制指標需要進行同期對比分析,促進護理服務的標準化和同質化。
● 將人員崗位培訓、不良事件、手衛生、搶救車管理作為抓手,持續提升護理質量。
● 加強腫瘤??频膶W習與培訓,加強護理工作的細節管理,培養護士敏銳的觀察力,提升護理團隊的整體素質和??颇芰?,深化護理服務內涵。
此次護理質量管理委員會會議的召開,不僅是對全院護理工作的全面總結,更是護理質量持續改進、不斷提升護理服務水平的積極引領。下一步,護理質量管理委員會將不斷提升工作效率與服務質量,堅持“以患者為中心”,加強科室間協作,持續以高質量發展為核心,為患者提供更加安全、優質的護理服務。

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